#سامسونج تتيح خدمة استكشاف الأخطاء والمشاكل للهواتف عن بعد

#سامسونج تتيح خدمة استكشاف الأخطاء والمشاكل للهواتف عن بعد - ساحة التقنية
تطبيقات
+ -

أطلقت شركة سامسونج تحديث لتطبيق Samsung+، الذي يوفر لعملاء الشركة معلومات الدعم، وأدوات التشخيص ، حيث حصل التطبيق على ميزه جديده وهي المساعده عن بعد.

مع أحدث نسخة من التطبيق، يمكن للمستخدمين، السماح لمندوبي سامسونج بالوصول لأجهزتهم واستكشاف المشكلات وحلها عن بعد، الخدمه التي من شأنها ان تلغي الحاجة لزياره مركز الخدمة او البحث عن دليل مساعده.

يمكن تفعيل هذه الميزه أثناء مكالمه هاتفية أو دردشة الفيديو مع فريق الدعم لدى سامسونج، مع العلم أن الخدمه متاحة حاليا لأجهزه جالكسي S7 و S7 Edge الأن، وقالت الشركة أنه سيتم توسيع هذه الخدمه لتصل لأجهزه أخرى.

ومن الجدير ذكره أن سامسونج ليست الشركة الأولى التي تقدم خدمه المساعده عن بعد للأجهزه النقاله، ففي عام 2013 أعلنت أمازون عن هذه الخدمه لاجهزه Kindle Fire.

تحميل تطبيق Samsung+ الاصدار الثالث من متجر جوجل بلاي.


اتصل بنا
شكرا لكم، تم ارسال الرسالة بنجاح، سيتم الرد عليكم قريبا